迅速响应、多措并举，长久金孚打赢疫情阻击战 2020年05月27日

迅速响应、多措并举
长久金孚打赢疫情阻击战

2020年发生的新型冠状病毒肺炎疫情给各行各业都带来了前所未有的冲击，面对突如其来的疫情，作为汽车价值链的一份子，长久金孚也面临疫情带来的巨大压力。

最为直观的表现为受到疫情期间4S店经营情况以及融资需求的影响，金孚的监管店量整体下降近150家，增量较同期下降189%。
二季度起，在疫情影响尚未完全消退的宏观背景下，4月、5月抓住行业机会，逆势而上基盘增长近350家，整体基盘增量较2019年同期增长209%，预计本月末基盘店量将超过9600家，超上半年预期目标。

二季度的业务开拓取得上述成果，与长久金孚提前部署综合服务能力以及坚实的内部管理体系密切相关。自疫情爆发以来，金孚快速响应，制定一系列的专项管理举措：

首先，2月3日金孚全体员工复工，由于全国疫情的防控措施各有不同，因此对监管店的复工情况进行每日核实，通过现场核实+远程复核的形式确认经销商的经营状况，避免由此产生的业务风险。

其次，在业务异常管控的维度上对业务数据进行精细化的分析，通过对“异常店量”“异常金额”“异常解除”“还款情况”等一系列指标的细化对比，精准的锁定业务潜在风险，并结合经销商的实际复工状态开展“现场/远程”异常排查。

同时，针对金融机构在疫情期间的业务管控需求，配合客户完成相关监管动作，并结合上述异常排查情况，将经销商的真实异常情况反馈至相关金融机构，便于其第一时间管控风险。

通过上述一系列的管理举措，以及与金融机构的互动，在疫情期间整体风险可控，同时也赢得了客户对金孚服务的认可、提振了客户对金孚业务管理质量的信心。

疫情期间业务团队并未因疫情影响而放慢项目性工作的推进（如：物联网项目、城市工作站、库存审计以及针对B、C端相关业务等）。伴随项目的深入，金孚的整体服务能力得到了再次提升，可以为客户提供更具竞争力的多元化业务服务。

基于对行业整体走势的精细化分析，团队判断4月业务将进入复苏期，随即结合对汽融业务整体市场的预判以及渠道客户的业务需求，开展业务拓展。凭借业务能力的不断提升以及对整体业务运营情况的精细化管理，金孚业务取得了良好的推广效果。

当前面对行业回暖，业务团队依托领动启恒的大数据风控能力以及团队自身对异常数据的精细化监控、分析，在开拓业务的同时，谨慎辨识业务潜在风险，在推进业务量进一步提升的同时，防控业务风险发生。现阶段团队全力推动科技监管的各项目落地，力争通过科技监管手段的不断升级，助推业务发展，最终实现监管店量突破10000家的业务目标。

供稿：长久金融