高管谈文化之 ——诚化于心，信践于行 2020年08月28日

古语有云“人无信不立，业无信不兴”，诚信是一个人人品的试金石，是一个人立足于世的通行证。讲诚信者，四方皆友，行遍天下；失诚信者，八面为敌，步履维艰，难以立足。

对于企业亦是如此，在现代经济社会中，诚信不仅仅是个人的道德标准，更是企业的价值底线。坚定并坚持企业诚信作为企业文化的核心精神，对形成支撑企业健康发展的独特文化基因，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。

2020年长久物流重新梳理并定义了我们的企业核心精神，确立了“奋斗长久”文化体系。综合长久这二十八年的发展经验来看，不同阶段我们面临过不同的挑战、经历着不同的危机，对于每一个长久人的要求也在与时俱进地发生变化。但我们不难发现，“诚信”始终如一的出现在长久的核心精神中，无论怎样迭代，一直坚不可摧，始终坚定，因为，这是长久奋进中屹立的根本，是长久人拼搏时坚守的初心。

《长久物流员工行为标准》中关于诚信的释义需要我们做到：履约承诺、实事求是、直言不讳。这是基于诚信从初阶到高阶的递进式行为标准，不仅仅是对员工的考量和要求，同样是组织需要表现出来的态度和立场。

作为员工，我们应做到对待外部客户、内部同事和日常工作事务，不浮夸，不隐瞒，不做表面文章；诚实地做出可行的承诺，并按承诺执行；当因无法预测的原因而推迟时，坦诚地与其他人沟通，并寻求实现承诺的方式；从本职专业和业务视角，看到关键问题与内外部客户需求，且能主动深入思考问题本质和根因，发挥本职专业优势，实事求是且可落地的解决实际问题；在关乎原则是非的讨论前，捍卫正确的标准；发现他人错误行为，直言不讳地指出并帮助改正；摒弃官僚，敢于批评与自我批评。

作为组织，对待客户、员工、股东、合作者、利益相关者，也要时刻把诚信放在首要位置；遇到问题，站在对方立场换位思考，寻找最优解决方案；利益面前不贪占，问题面前不推诿；建设和谐共赢、共同发展的全产业链生态平台，打造“长久命运共同体”。

在长久，诚信不是一个口号，它需要我们深度认可；诚信也不是一个标语，更需要我们时刻践行。过去的长久因为诚信，备受青睐，快速发展；现在的长久因为诚信，把握机遇，稳步前行；未来的长久因为诚信，必定可期，行者无疆。

我是长久人，我是张振鹏，我为“诚信”代言！

供稿：长久物流
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